Google Grants es un servicio quizás un poco opaco en lo referente al servicio o al soporte. Aunque las ONG reciben una ayuda económica bastante buena, se encuentran bastante perdidas. Por un lado, salvo excepciones, no es que no tengan equipos de marketing digital, sino siquiera de marketing. Para todos ellos tenemos el siguiente FAQ Google Grants con dudas tanto técnicas como estratégicas.
Si no gasto los 10.000 dólares un mes, ¿se me acumulan para el siguiente periodo?
NO. Los 10.000 dólares solo tienen vigencia del primer día del mes al último (28/29/39 ó 31, según corresponda).
Este aspecto hace que las estrategias de Google Grants sean expansivas, frente a otras más conservadoras como puede ocurrir con las pymes con bajo presupuesto, como explica Davir Bonilla.
En las campañas de ONG podemos utilizar muchas segmentaciones diferentes y keywords en concordancia abierta sin problemas. Es más, es recomendable. Cuanto más gastemos más aprenderemos y más podremos evolucionar las campañas.
Por tanto, en las campañas de Grants, no es bueno ahorrar.
¿Se consiguen donaciones con Grants?
Las campañas de Google Ads no son ventas, sino atracción de tráfico cualificado. Por tanto no vamos a conseguir donaciones automáticamente al obtener un clic. Lo que vamos a tener son personas interesadas en nuestra ONG, o más bien, en las acciones que realiza nuestra organización.
Para convencer a los usuarios a que donen, tienes que argumentarlo en tu web. Pero no solo convencer con las palabras, sino facilitarlo con las acciones. Si en tu página no hay botón de donación directamente, si tiene que realizar 5 pasos para el mismo o se piden demasiados datos, no conseguiremos donaciones. Para ello usaremos la analítica web y páginas de aterrizaje.
¿Hace falta un profesional del marketing digital para manejar una cuenta de Grants?
Oficialmente no se exige ningún profesional al cargo. Sin embargo recomendaría tener a alguien aunque sea de manera freelance o al menos un asesor. Si nos ponemos a pensar que son 10.000 dólares, en un año la inversión se alza hasta los 120.000 dólares. Es una oportunidad para que tu ONG pueda obtener financiamiento y otros tipos de ayuda para alcanzar sus objetivos.
Las campañas diarias requieren de algunos ajustes periódicos como:
- Testear anuncios
- Analizar comportamiento de los usuarios
- Eliminar palabras claves que no son relevantes
- Asegurarse de cumplir con las líneas editoriales de los anuncios de Google
- Adecuarse a las novedades de Google Ads
- Lanzar campañas por estacionalidad
- Etc.
¿Dónde aparezco con los anuncios de Google Ads?
Los resultados patrocinados de Google Ads aparecen en diversos lugares. El primero y más visible son las cuatro posiciones. Luego de estas aparecen resultados orgánicos y los cuatro últimos también están dedicadas a Ads. Sólo en estos grupos de 4 (el del inicio y el del final) podemos aparecer con Google Grants.
También existen campañas de Display. Esta red aglutina sitios de Internet donde aparecen banners. Desde diarios internacionales a blogs personales, tu anuncio puede aparecer en prácticamente cualquier sitio. Esta forma de publicidad sólo la puedes hacer pagando.
Anuncios en Google Shopping, que aparecen en el buscador pero con imágenes. Sólo es apta para productos físicos. Por tanto si tu ONG para financiarse tiene una tienda online, puedes pensar en este soporte. Pero como Display, sólo lo podrás hacer con la cuenta bancaria, está fuera de la donación de 10.000 dólares.
¿Puedo tener dos cuentas de Google Ads?
Sí, pero no pueden hacer publicidad para las mismas palabras claves. Las campañas de Grants no te dejan realizar anuncios en display. Una buena estrategia sería apostar por Google para organizaciones sin ánimo de lucro, y los banners para otras campañas. Por ejemplo remarketing o cuando ocurren situaciones de emergencia.
¿Se pueden poner extensiones de Google Ads en Grants?
Sí, no hay ningún problema en añadir extensiones. De hecho ayudan y benefician a las campañas para incrementar el nivel de calidad de las mismas.
¿Tienes más preguntas sobre Google Grants? Comenta o escríbenos y las iremos añadiendo.
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